It-teknologien og de digitale løsninger står på tærsklen til en ny generation, også i det offentlige. Vi står i springet mellem nye digitale produkter og services og niveauet, hvor borgernes behov bliver opfyldt på helt nye måder. Digitaliseringsekspert Pernille Kræmmergaard førte HK Kommunals Chefkonference på sporet af transformationen.
Kontorchef Susanne Nielsens nye, usynlige medarbejder hedder Marc og er robot. IT-direktør Klaus Larsen står i spidsen for at lede den digitale transformation af det nordjyske sundhedsvæsen. Og deres fælles arbejdsplads, Region Nordjylland, har netop vundet Digitaliseringsprisen 2018.
Digitaliseringen breder sig med rasende fart over stort set alle offentlige velfærdsområder i disse år. Hvad efterlader det lederne med af nye udfordringer? Vi spurgte en kommunal it-chef, en konsulent og en it-erhvervsmand.
