Som mellemleder står du i en paradoksfyldt smeltedigel af modsatrettede krav og forventninger: Du skal være synlig – uden at kontrollere. Involvere dine medarbejdere, men bevare beslutningskraften. Se de store linjer, men holde næsen i driftssporet. Styre – men lede med tillid. Det kan være tæt på umuligt uden at blive relationelt udmattet, mener chefsygeplejerske Christine Dragsbæk Knudsen.