Forstå dine medarbejdere: Tænk over dine første syv ord
På arbejdspladser ansætter vi ikke medarbejdere, men mennesker. De kan være svære at forstå og få til at gøre det, man som leder gerne vil have. Men kender man lidt til menneskelig adfærd og medfødte instinkter, kan opgaven blive lettere, påstår Andrew O’Keeffe, ekspert i relationer på arbejdspladser.